Какие данные мы собираем

Через формы на сайте мы получаем имя, адрес электронной почты, номер телефона и текст сообщения. Автоматически фиксируются технические данные: IP-адрес, тип браузера, версия ОС, время запроса и страницы перехода. Для аналитики используются cookies и события взаимодействия (клики, скролл, время на странице).

Цели обработки

Данные используются для ответа на заявки, отправки запрошенных материалов, улучшения работы сайта и анализа пользовательского поведения. Мы не передаём личные данные третьим лицам, за исключением технических провайдеров (хостинг, сервис аналитики, почтовый сервис), которые обрабатывают данные строго по нашему поручению.

Хранение и безопасность

Личные данные хранятся на защищённых серверах в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше 3 лет после последнего взаимодействия. Технические данные и логи хранятся до 12 месяцев. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, использующие двухфакторную аутентификацию.

Файлы cookies и трекинг

Сайт использует сессионные и постоянные cookies для обеспечения работы форм, запоминания настроек и сбора анонимной статистики. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта. Мы не используем рекламные трекеры и не передаём данные рекламным сетям.

Ваши права Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос данных, а также отозвать согласие в любой момент. Для реализации прав достаточно написать на info@charkoh.com. Мы ответим в течение 30 дней. Настоящая политика соответствует принципам GDPR и CCPA: никаких ложных заявлений, поддельных отзывов, скрытых комиссий или вводящих в заблуждение гарантий.

Контакты по вопросам приватности Абай көшесі, 747, info@charkoh.com, +7 (705) 5168538. Последнее обновление: 1 июня 2025 года.

Настройки cookies

Мы используем cookies для стабильной работы сайта, сохранения базовых настроек и понимания полезности страниц. Вы можете принять, отклонить или посмотреть настройки перед продолжением.